见习实践
实践得真知——杭州钱江新城万豪酒店实习心得感悟
来源: 作者: 编辑: 2021-12-23




      实习的目的在于通过理论与实践的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等。尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。现19级旅游英语专业杭州钱江新城万豪酒店的实习已结束,让我们一起来看一看她们收获了些什么吧!




刘青敏:时间过的很快,实习结束了,我们也将来到另一个选择路口。在半年的实习中,遇到很多挫折,但还好有团队伙伴与我一起成长、交际沟通能力变的更好、也让自己更好的成长。愿我们前程似锦,未来可期!

冯莹佳:通过这段时间的学习我得到了全面的锻炼。实习的过程也使我完成了一个学生,在迈出社会时历经的过渡,提高了自己的独立,得到了这个方面知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。在这几个月中充分利用酒店给予的平台,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。


王雅菲:在酒店的六个月我学会了很多东西。如何成为一名合格的待客师?我们要竭尽全力满足客人的需求,全心全意的为客户服务。在服务过程中我们要热情有礼貌,细心的为客人介绍我们的菜品,尽量为客人准备多种选择。同时与领导和同事相处很融洽。酒店的地理位置也好,交通非常方便。

王雪艳:通过这次实习,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,实践的重要和读书的必要。实习期间我认真结合书本知识,并按照

酒店领导的指导慢慢开展工作,积极的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。


白雪:六个月的酒店餐饮部实习使我收获颇丰,切身体会到了服务行业的艰辛与复杂,深刻认识到学习和实习的紧密结合与不可分割,也充分做到理论实践相结合。在实习期间通过和各种各样的客人打交道,提升了我待人接物与沟通的能力,使客人有种宾至如归的感觉,也多次得到领导和客人的表扬。这些对于我来说都是一种提升,工作虽然很辛苦但是很快乐!


       除此之外,杭州钱江新城万豪酒店实习的小伙伴们讲道:在她们的实习期间,虽然忙碌但也很充实,酒店针对实习生会经常举办各种各样有意思的小活动,还有贴心的生日会,令人眼花缭乱的员工餐等等,下面让我们一起来看一看吧!


                             

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