315消费者权益保护日，作为新时代的青年，我们生活在一个消费日益繁荣的时代，享受着各种便捷的消费方式。然而，消费的过程中也伴随着各种挑战和风险。

让我们来看看幼专学子是如何采取正当渠道来维护自己正当权益的吧！

23级学前22班邓子寒

我在一家电子产品商店购买了一部平板电脑。回到家后我发现平板存在严重的质量问题，我立即携带平板返回商店，希望商家能够给予合理的解决。

然而，商家却以种种借口推脱责任，拒绝承认平板存在质量问题。面对商家的无理态度，我并未选择忍气吞声，而是想起了《消费者权益保护法》赋予我们的权利。我果断拨打了12315消费者投诉热线，寻求帮助。

在执法人员的调查与调解下，商家最终承认了平板存在的质量问题，并同意为我更换一部全新机。

22级学前3班薛亚丹

一些餐馆，娱乐场所，禁止自带酒水，这一要求是否合理？是否合法？

《消费者权益保护法》第十条的规定,“消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

依据上面的法条，我们可以认定这一要求是不合法的。消费者具有自愿购买在哪里购买的权利。如果在消费过程中遇到这种行为,可以向工商行政部门举报投诉,或是依法提起诉讼要求确认此条款无效。

22级学前17班单诗雨

作为消费者，我一直信任外卖平台，但最近发现自己被大数据“杀熟”了。我查阅法律，发现这是违法的，于是联系平台客服，却得不到解决。我不放弃，在社交媒体上发声，呼吁维权。过程艰难，但我坚信维护权益是每个人的责任。

最终，我们的努力得到了回报，外卖平台整改并道歉。这次经历让我认识到作为消费者，我们要敢于维护自己的权益。

只有大家齐心协力，才能让外卖平台更加规范、公正地为我们服务。让我们共同行动，守护自己的消费权益！

22级学前12班杜阳

消费者的权益指"四项权利"，即：有权安全保障；有权资料；有权自由决定；有权消费意见。

我去商场买了件粉红色的外套，把它拿去洗了……结果第二天早晨，在晾衣服时，我发现那件粉红外套的袖子上有洞。

第二天到了那家商场，工作人员说："买走之后的衣服是不能退的。你拿来，我帮你补一下！"我听后，就和工作人员争辩了。后来工作人员把经理叫来了，经过协商，最后经理给我换了一件新的衣服 。

我从这件事中了解到消费者，当权利受到侵害时，要运用《消费者保护法》，坚定地为自己维权!

人无信而不立，业无信而不兴，人不诚而无交，心不诚而无品，315让我们携手并肩，拒绝虚假宣传，共同营造诚信购物环境！