亲爱的同学们：
当前，全国各地都在万众一心共渡疫情难关，你也一定在积极响应号召，在家进行自我隔离。在自我隔离的过程中是否感到了恐惧、焦虑、无助等现象呢？如果没有，恭喜你，你的心理很强大，请继续保持，并将你乐观的情绪和正能量传递给他人。如果有，也不要担心，这是我们面对重大疫情时正常的心理应激反应。请和我们一起共同从心理的角度，认识你目前的心理状态，并学习如何应对和调整。
为保障新型冠状病毒疫情防控期间本校师生的心理健康，心理中心即日起至返校日前为全校师生提供QQ咨询和邮件心理服务，心理中心会在24小时内回复。如有心理危机或紧急情况，请尽快通过辅导员联系我们。
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一、面对疫情，如何做好身心防护？
1、关照身体
疫情的载体就是身体，照顾好身体是防护的必要条件。远离传染源（如，病毒携带者等）、切断传播途径（如，洗手、戴口罩、减少出行等）、提高自我免疫力（如规律作息，包括适度运动、充足睡眠、控制饮食等）是重要的三部曲。
2、关照心理
（1）减少关注频率，减少因信息过载引发的心理负担。
（2）充分利用假期时间提升自我，为自己做好规划。比如：听音乐、运动、阅读、睡觉、深呼吸、瑜伽、看电影追剧、写日志、插花等等。
（3）积极处理负向情绪（具体可参考问题二）。
二、当我出现焦虑或恐惧心理时，该怎么办？
1、接受自己的焦虑与恐惧
恐惧是很自然的反应，正因为恐惧恰好是对人的一种保护，这并不是坏事情。充分的知道这样的情绪是如何而来，才能做好下一步的工作，告诉自己，接受恐惧与焦虑的存在。面对严重的疫情，适当的恐惧和焦虑是正常的，不是只有我一个人如此，不要过度担忧。
2、给自己设置刷信息的时间
互联网时代，信息层出不穷，刷信息是为了从“未知”到“已知”，从而降低恐惧，这是人的本能，然而目前信息铺天盖地，往往刚发的信息就被辟谣，真假难辨。再有及其小概率的事件被最大程度的曝光造成了恐慌的蔓延。
如果你觉得很累心很烦乱，那么请不要再刷手机了，或者给自己设置时间，少刷，少转发，少看。比如一天就刷1-2小时，剩余时间用来做点别的。
3、学会筛选信息
与其说筛选，不如说自动屏蔽。很多人说自己刷微博刷到失眠，然后无止境继续刷，继续失眠。既然已经如此，我们能否暂时从微博里转移下视线，干点别的呢？
再比如有一些微信群，轰炸一样的转发信息，有一些帖子读完了不但不会鼓励到人，反而会让自己更沮丧，更绝望，这时候可以提醒自己，果断离开！
4、保持与家人亲友的联络
白岩松在春晚的节目里说过“隔离病毒，不能隔离爱”。眼前不管是与家人团圆的，还是独自过年的，请与亲友家人保持联络，向亲友报个平安，让彼此都放心，也可以缓解彼此的焦虑。
感到压力大，焦虑，就和朋友们倾诉一下，聊聊天，分享点有趣的内容，缓解压力，共渡难关。
5、做好自我防护
疫情防控期间，我们要积极响应国家和地方政府号召，全力配合学校和社区工作，不聚会、勤洗手、多通风、常消毒、出门佩戴口罩，做好防护，我们便是安全的。这次的冠状病毒可以证实的是飞沫传播和接触传播。同时，它需要入口来侵入人体，比如呼吸道、眼睛粘膜。因此，戴好口罩可以大大提高安全系数。相信科学，减少出门，减少风险，我们便是安全的。
6、平和理性应对
由疫情信息带来的各种情绪，是我们对非正常事件的正常反应，要以理性态度正确对待，学会自我疏解，保持平静、乐观的心态。研究表明，心情稳定、愉悦的人免疫力更强。
7、保持规律作息
生活规律是我们健康的根本。正常作息，是对身体的保护，也是我们应对当前难关的基础，因此要做到规律饮食、作息。规律作息和适量的运动，不仅有助于自身免疫力的提升，更能帮助我们稳定情绪、缓解焦虑。建议大家每天早睡早起，规律作息，在家也要坚持适当运动。
8、理解支持坚守一线的政府工作人员和医护人员
如果他们是你的家人，要叮嘱他们在抗击一线或即将上一线时做好自我防护。如果是你去就医，请对他们多一点耐心，多一句关怀。也请大家对同样坚守在其他岗位的人民警察、服务人员、环卫工人表示支持和感谢。
三、如果自己或家人出现疑似“新型病毒肺炎”症状，该怎么做？
1、若体温＜38°可先进行自我隔离、观察。
2、若体温≥38°，并持续1-2天没有退烧，请务必戴口罩，做好防护，立即就近求医，注意不要搭乘大众运输工具。
3、及时联系辅导员、班主任报备情况。
四、如果自己/家人/周边的人接触过“新型病毒肺炎”患者，该怎么做？
1、如果自己接触过，需要先进行自我隔离、观察。
2、如果家人或周边的人接触过，可以温和真诚地提醒他们关注自我健康状况，并提醒亲人和周边的人，保持家庭卫生、戴口罩、认真洗手和消毒等。
3、特殊情况要及时联系辅导员、班主任报备情况。
同学们，让我们拥有良好的心态、足够的信心应对疫情，将乐观的情绪、积极的心态和正能量传递给更多的人，相信我们一定会战胜疫情！祝大家春节安康，诸事顺遂，阖家幸福！
郑州幼专学生处
2020.1
