我校专兼职心理咨询师督导培训圆满举行
9月27日下午3-5点，我校心理健康教育中心专兼职心理咨询师督导培训活动在老校区东办公楼五楼会议室举行。本次活动由全国知名心理专家岳晓亮老师主讲，学校心理中心主任宋彩主持，20余位专兼职心理咨询师参加。郑国香副校长、学生处高燕副科长出席本次培训活动。
此次督导培训以《打开来访者的金钥匙——共情》为主题，自始至终围绕心理咨询师的基本功之一——共情能力，以互动和演练的方式进行。
活动伊始，岳老师请在座的心理咨询师们猜猜他此时此刻的心情，开始共情演练，提醒心理咨询师们注意区分哪些是来访者的感受，哪些是咨询师自己的感受，判断的方式，可以直接邀请来访者确认，也可以对来访者做情感反应。
岳老师认为，共情分两部分，一是共情理论，一是共情技术；前者是知识，后者为技能。而知识和技能的获取是两种不同的途径，一是学习，一是演练。
岳老师指出：共情有三个误区，一是误把安慰当共情，二是误把认同当共情，三是误把咨询师的感受当成来访者的感受。其后，岳老师分别邀请两位老师上台、把老师们两两分组通过场景模拟进行练习，并亲自示范，讲解和演示共情的“基础版”和“升级版”：一般情况下和冲突情境下如何共情。他强调，冲突情境下的共情更难，但任何一种负性情绪背后都有某种希望，意味着有某种需要未被满足，找到与负性情绪相对应的来访者的需求，也就意味着找到了准确共情的钥匙。共情的原则是翻译，咨询师要用自己的语言把来访者的感受翻译出来，再说给来访者听。共情不是迎合，共情也不意味着赞同来访者所有的做法和观点；即使咨询师不赞同来访者的某些观点和做法，仍然可以做到对来访者共情。咨询师可用“我知道”“我猜”等句式传达自己的共情，在来访者的回应中不断贴近来访者的感受。共情以倾听为前提，咨询师要能听出来访者语言的潜台词，要能把来访者的感受准确传达给来访者。
岳老师强调，共情以是否让来访者舒服为判断标准，可以分四步进行：第一步，接纳情绪；第二步，陪伴支持；第三步，假设未来；第四步，促发解决。每个人想获得的需求不同，咨询师可以以马斯洛的需求层次理论作为指导，倾听访者深层次的需要。
在提问环节，针对老师们的问题，岳老师分享了自己作为新手咨询师第一次咨询的经历，鼓励大家通过多练习，把日常表达改变为咨询的语言，一步一步提升咨询基本功，把技术内化为本能反应，在助人成长的过程中，享受职业生涯的幸福和成功。
本场培训，岳老师以灵活的现场反应，丰富的实战经验，与来访者准确共情的能力，为我校专兼职心理咨询老师上了一堂生动的示范课，提供了一场高水平的专业督导。互动为主、现场演练的培训，让在座的心理咨询师们受益良多，专业技能得到提升。
我们有理由相信，随着我校心理健康教育队伍的不断壮大，专兼职心理咨询师专业能力的不断提升，我校的心理健康教育水平一定会再上新台阶，在学校发展中再立新功。
（心理健康教育中心供稿 撰稿：刘秀兰）
